Доставка

Пункт выдачи товара находится по адресу г.Алматы, ул.Жамбыла, уг.ул. Досмухамедова, дом 111/72 оф.32

Контактные телефоны:

• городской +7 727 225-13-15
• мобильный +7 777 488-17-68

График работы:

Понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00

• Доставка полностью бесплатна.
• Товар распаковывается нашими инженерами и проходит проверку работоспособности.
• Просим заранее подготовить и выслать скан-копию доверенности нашему менеджеру.
• Время доставки — с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
• Доставка осуществляется курьером, если товар не требует настройки на месте.
• При необходимости предварительной подготовки товара мы просим выделить время на требуемые операции — установку программного обеспечения, проверки комплектующих, запись данных. Срок — до двух рабочих дней.
• Может потребоваться сборка — монтаж жестких дисков, комплектующих и т.п.
• В случае необходимости настройки товар сопровождает инженер. Настройка и консультации входят в стоимость обслуживания.

• Мы используем собственную курьерскую службу, которая рассчитывает график исходя из загрузки. Доставка — бесплатная, на следующий день после оплаты товара. В случае срочной необходимости и при условии оплаты через сайт мы отправляем товар курьером через стороннюю службу (Яндекс.Такси). В этом случае стоимость доставки оплачивается покупателем по действующим тарифам сторонней службы, которые озвучит наш менеджер.
• Наш менеджер предварительно связывается с вами и уточняет детали доставки.
• Доставка возможна только в рабочие дни.
• Мы доставляем товар по адресу, указанному при оформлении заказа. В случае, если вам требуется доставить товар по другому адресу, просим сообщить об этом нашему менеджеру.
• При возврате товара стоимость доставки удерживается с покупателя (ЗРК от 04.05.10 №274-IV «О защите прав потребителей»).
• Курьер не проверяет и не настраивает товар. Он может присутствовать при вскрытии товара и проверки комплектности. В случае, если упаковка нарушена и обнаружены видимые изъяны, просим связаться с менеджером.
• При оплате по счету через банковский перевод необходима доверенность установленного государством образца.

• Доставка по Казахстану осуществляется с помощью логистической компании Asia Sky Express (ASE) по действующим тарифам и согласно регламента курьерской службы. Мы используем эконом-доставку наземным транспортом.
• В случае необходимости экспресс-доставки посредством авиа-сообщения просим уточнить этот момент у нашего менеджера.
• Трекинг и отслеживание посылок возможны на сайте курьерской службы.