160+ компаний доверяют нам
IT инфраструктуру компаний Казахстана c 2010 года
Современные IT-решения, которые работают на ваш бизнес
160+ компаний доверяют нам
IT инфраструктуру компаний Казахстана c 2010 года
IT-аутсорсинг и IT поддержка бизнеса в Алматы и по Казахстану
Compix – это команда, которая с 2010 года помогает бизнесу налаживать IT-инфраструктуру и поддерживать её в рабочем состоянии. Мы берём на себя IT-поддержку, обслуживание оборудования, автоматизацию процессов и всё, что связано с IT, чтобы вы могли сосредоточиться на своём деле.
Ваш бизнес работает бесперебойно – мы об этом позаботимся
Услуги
Какие IT-услуги мы оказываем?
IT аутсорсинг
Комплексное обслуживание IT-инфраструктуры. Берём на себя поддержку серверов, компьютеров, офисного оборудования и сетей, устраняя любые технические вопросы. Вам не нужно искать отдельных специалистов – вся IT-поддержка под ключ в одних руках.
IP телефония
Настроим корпоративную телефонию: маршрутизация звонков, запись разговоров, голосовые меню и другое. Подберём оборудование и обеспечим его бесперебойную работу.
Автоматизация бизнеса
Помогаем внедрять CRM, IP-телефонию, AI и другие технологии, чтобы повысить скорость работы и эффективность бизнеса. Автоматизируем процессы и упрощаем управление.
IT консалтинг
Подскажем, как правильно выстроить IT-инфраструктуру, выбрать решения под ваш бизнес и оптимизировать текущие процессы. Мы не просто даём советы – мы предлагаем готовые решения.
IT аудит
Проверим состояние IT-инфраструктуры, выявим слабые места и предложим улучшения. Это возможность снизить риски, защитить данные и сделать IT-систему более надёжной.
Монтаж сетей
Прокладываем и настраиваем компьютерные сети с нуля — розетки, кабели, точки доступа. Всё для стабильной и быстрой работы офиса.
Поддержка, обслуживание серверов
Следим за работоспособностью серверов, обновляем ПО, делаем резервное копирование и замену комплектующих. Ваши данные под защитой, а системы работают стабильно.
Дмитрий Добрынин
Директор Compix.
Наши клиенты не боятся, что отключение интернета или сбой техники приведет к простою бизнеса и убыткам. Им не надо нанимать и обучать системного администратора, и бояться, что он уволится или не справится.
И конечно, клиентам намного легче развивать бизнес с нами, ведь мы точно знаем, как сделать IT процессы эффективнее, и где сэкономить.
Дмитрий Добрынин
Директор Compix.
Наши клиенты не боятся, что отключение интернета или сбой техники приведет к простою бизнеса и убыткам. Им не надо нанимать и обучать системного администратора, и бояться, что он уволится или не справится.
И конечно, клиентам намного легче развивать бизнес с нами, ведь мы точно знаем, как сделать IT процессы эффективнее, и где сэкономить.
Закажите бесплатный экспресс аудит IT инфраструктуры
Оставьте свои контакты, в рабочее время мы выходим на связь в течение 15 минут.
О нас
Compix - это эксперты
в IT-поддержке и айти аутсорсинге для бизнеса
Мы ценим ваше время и бизнес – поэтому предлагаем IT-решения, которые работают быстро, надёжно и без лишних сложностей.
2010
год создания компании,
а команда руководителей работает вместе с 2005
45
Компетентных специалистов, прошедших внутреннее обучение, трудятся в 6 отделах.
75 000
Заявок клиентов выполнено
за время работы компании.
15
Минут среднее время закрытия заявки, то есть решения почти любой IT проблемы.
162
Компании доверили нам свою IT-инфраструктуру.
6,5
Лет в среднем компании сотрудничают с нами в рамках IT-аутсорсинга.
О нас
Compix - это эксперты
в IT-поддержке и айти аутсорсинге для бизнеса
Мы ценим ваше время и бизнес – поэтому предлагаем IT-решения, которые работают быстро, надёжно и без лишних сложностей.
2010
год создания компании,
а команда руководителей работает вместе с 2005
45
Компетентных специалистов, прошедших внутреннее обучение, трудятся в 6 отделах.
75 000
Заявок клиентов выполнено
за время работы компании.
15
Минут среднее время закрытия заявки, то есть решения почти любой IT проблемы.
162
Компании доверили нам свою IT-инфраструктуру.
6,5
Лет в среднем компании сотрудничают с нами в рамках IT-аутсорсинга.
Портфолио
Кейсы и успешные IT-проекты
Мы гордимся успешной реализацией крупных проектов в сфере IT
Внедрение сервера IP-телефонии
Автоматизация колл-центра сети “Мечта Маркет”
Автоматизация колл-центра сети “Мечта Маркет”
с помощью IP-телефонии на базе Asterisk позволила повысить качество обслуживания клиентов, разгрузить операторов и обеспечить бесперебойную работу сервиса. Интеграция с аутсорсинговыми службами и голосовым помощником снизила нагрузку на персонал и сократила затраты на расширение штата.
Ключевые результаты:
- Оптимизирована работа операторов, снижена нагрузка на первую линию.
- Клиенты получают ответы 24/7 благодаря голосовому помощнику и внешним сервисам.
- Обеспечена интеграция телефонии с внутренними процессами компании.
Ведущая сеть магазинов электроники и бытовой техники Казахстана
Внедрение телефонии Asterisk
Автоматизация IP-телефонии Astrisk и CRM страховой компании “Halyk”
Ключевые результаты:
Все звонки и обращения клиентов теперь проходят через централизованную систему, связанную с CRM.
Благодаря автоматизации и прозрачной маршрутизации сократилось время обработки звонков и нагрузка на операторов.
Инфраструктура телефонии стала устойчивой к росту нагрузки и готова к дальнейшему развитию продукта.
крупная страховая компания, входящая в состав финансовой группы Halyk
10+ лет опыта в каждом решении
Мы обслуживаем компьютеры, серверы и сети с 2010 года. Каждое решение мы уже десятки раз внедряли у других компаний — и довели его до совершенства. Вы получаете не только качественный результат, но и проверенные на практике лучшие подходы.
Закажите бесплатный экспресс аудит IT инфраструктуры
Оставьте свои контакты,в рабочее время мы отвечаем в течение 15 минут.
Среди наших клиентов
Отзывы
Обратная связь от наших клиентов
LS clinic
Асель
Заместитель директора по организационным вопросам LS clinic
Сразу при первом знакомстве Compix зашли в КАЖДЫЙ кабинет – а у нас в здании 5 этажей! – и везде сделали точную оценку работ. Качественно предоставляют услуги IT поддержки. Всегда доступны, выручают даже в воскресенье в 10 утра, в то время как другие компании говорят “работаем с 9 до 6, до свиданья”.
Алмат
Исполнительный директор
AI Medicus
Анастасия
Соучредитель, исполнительный директор
inbuh.kz
Отзывы
Обратная связь от наших клиентов
LS clinic
Асель
Заместитель директора по организационным вопросам LS clinic
Сразу при первом знакомстве Compix зашли в КАЖДЫЙ кабинет – а у нас в здании 5 этажей! – и везде сделали точную оценку работ. Качественно предоставляют услуги IT поддержки. Всегда доступны, выручают даже в воскресенье в 10 утра, в то время как другие компании говорят “работаем с 9 до 6, до свиданья”.
Алмат
Исполнительный директор
AI Medicus
Результат работы Compix – стабильная работа техники и телефонии, минимизация рисков, связанных с техническими проблемами. Ведь час простоя клиники – большие убытки! Compix выходят за рамки тех вещей, которые они обязаны по договору: вникли в нашу CRM, в МИС, посоветовали поставить автоответчик, сейчас работаем над внедрением коллтрекинга.
доверить техническую поддержку бизнеса Compix.kz
Новые технологии
Предлагаем клиентам передовые и эффективные технологии, например AI в автоматизацию бизнеса.
Профилактические выезды
Устраняем не только сбои,
но и предотвращаем их появление (в отличие от большинства IT компаний).
Квалифицированные инженеры
Сотрудники проходят внутреннее обучение
и имеют годы опыта
за плечами.
Безупречная репутация
Работаем с 2010 года, многие клиенты с нами более 6 лет. Каждый день делаем выбор
в пользу наших клиентов.
От типовых задач до сложных проектов
Не только поддерживаем технику, но и выступаем
как стратегические IT консультанты и предлагаем передовые решения.
доверить техническую поддержку бизнеса Compix.kz
Профилактические выезды
Устраняем не только сбои,
но и предотвращаем их появление (в отличие от большинства IT компаний).
Квалифицированные инженеры
Сотрудники проходят внутреннее обучение
и имеют годы опыта
за плечами
Безупречная репутация
Работаем с 2010 года, многие клиенты с нами более 6 лет. Каждый день делаем выбор
в пользу наших клиентов.
От типовых задач до сложных проектов
Не только поддерживаем технику, но и выступаем
как стратегические IT консультанты и предлагаем передовые решения.
Новые технологии
Предлагаем клиентам передовые и эффективные технологии, например AI в автоматизацию бизнеса.
Закажите бесплатный экспресс аудит IT инфраструктуры
Оставьте свои контакты,в рабочее время мы отвечаем в течение 15 минут.
Сервис
Сервисная мастерская и обслуживание IT оборудования
Собственный сервисный центр
Если что-то сломалось – не беда. У нас есть собственная сервисная мастерская, в которой мы ремонтируем технику:
- Все типовые комплектующие для быстрого ремонта в наличии
- Выделенные ремонтные инженеры
- Договоры с авторизованными сервисами для гарантийного и сложного ремонта
Закупка оборудования и программ
Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты работали
на качественном оборудовании и использовали лицензионные программы.
- Гарантия лучшей цены
- Квалифицированная помощь при выборе именно того, что нужно
- Доставка и установка
Закупка оборудования и программ
Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты работали
на качественном оборудовании и использовали лицензионные программы.
- Гарантия лучшей цены
- Квалифицированная помощь при выборе именно того, что нужно
- Доставка и установка
Парк подменного оборудования
Если техника выходит из строя, мы на время
заменяет её своей. У нас всегда есть:
- Сетевые устройства: модемы, роутеры, свитчи, точки доступа
- Компьютеры с мониторами и ноутбуки
- Серверы и профессиональное оборудование
Партнерство
Партнёрская программа Compix
Мы ценим долгосрочные и взаимовыгодные отношения. Если вы маркетолог, интегратор, бизнес-консультант или поставщик оборудования – можем предложить сотрудничество. Давайте вместе развивать бизнес наших клиентов!
Закажите бесплатный аудит
Мы делаем полноценную диагностику вашего компьютерного парка и автоматизации,
описываем риски и рекомендации. Оставьте контакты и запишитесь на диагностику.