Услуги

Абонентское обслуживание серверов в Казахстане

Мы поддерживаем бесперебойную работу ваших серверов, предотвращаем
сбои и обеспечиваем их надёжность










    Почему профессиональное обслуживание
    серверов важно для бизнеса?

    Мы занимаемся обслуживанием серверов и всей IT-инфраструктуры компаний уже более 10 лет. Мы не просто поддерживаем работу серверов – мы проактивно предотвращаем любые потенциальные сбои, чтобы ваш бизнес работал без остановок. Вы можете рассчитывать на:

    Проактивный мониторинг и диагностику

    Круглосуточный мониторинг серверов
    Предупреждение и устранение неполадок
    Регулярная диагностика для предотвращения сбоевне ограничено.

    Поддержку серверов в рабочем состоянии 24/7

    Быстрое реагирование на инциденты
    Минимизация простоев
    Поддержка серверов Windows, Linux, CentOS

    Оптимизацию серверов для бизнеса

    Повышение производительности
    Настройка серверов для малого и среднего бизнеса
    Эффективное использование ресурсов

    Гибкие тарифные планы

    Индивидуальные пакеты услуг
    Персональный менеджер
    Обслуживание Windows Server, CentOS и других систем

    Закажите просчет обслуживания вашего сервера

    Сервер – ключевой элемент IT-инфраструктуры. Сбои могут
    привести к потере данных, финансовым убыткам и нарушению
    рабочих процессов.











      в абонентское обслуживание серверов?

      Установка и настройка серверов
      В зависимости от типа сервера применяются лучшие практики и рекомендации по настройке серверных приложений (Windows Server, CentOS, DNS, VPN, прокси). Акцент делается на быстродействие и безопасность.
      Корректная работа системы
      Устанавливаются обновления и патчи. Запускаются нагрузочные тесты и выявляются проблемные сервисы. Ведется анализ журналов работы, пристальное внимание уделяется ошибкам и их устранению.
      Обслуживание серверного оборудования
      Проводятся регулярные сервисные работы — диагностика, чистка, замена комплектующих и термопасты, выявление признаков износа. Тестируются диски и оперативная память.
      Мониторинг серверов
      Поддержка сервера в рабочем состоянии, решение инцидентов. Серверы ставятся на круглосуточный мониторинг. Параметры работы передаются раз в несколько минут, тревожные инциденты расследуются и устраняются. В случае необходимости выезжает дежурный инженер.
      Резервное копирование
      Делается копирование данных сервера и состояния системы и настроек для скорейшего восстановления в случае сбоя. Применяется ротация копий и их регулярная проверка.
      Администрирование
      Выполняются работы по запросу заказчика — управление пользователями и их правами. Разрабатываются и применяются политики доступа. Добавляются и обслуживаются базы данных, 1С, nginx, почтовые серверы.

      Опыт и гарантии по обслуживанию серверов

      Мы обслуживаем более 250 серверов с 2004 года, обеспечивая стабильность и надёжность. Сотрудничая с Compix, вы не просто передаете серверы на аутсорсинг, вы получаете надежного партнера, который берет на себя полную ответственность за их работоспособность.

      Отсутствие сбоев и минимизация рисков - залог бесперебойной работы вашего бизнеса. Больше никаких нервов из-за нерабочих систем или потери данных - только стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

      Работаем с:

      Какие возможности вам доступны с абонентским обслуживанием серверов у Compix

      Парк подменного оборудования

      Если техника выходит из строя, мы на время заменяет её своей. У нас всегда есть серверы и профессиональное оборудование

      Собственный сервисный центр

      Производим ремонт техники и сервисную поддержку в собственном сервис-центре. Все типовые комплектующие для быстрого ремонта в наличии. Выделенные ремонтные инженеры.

      Прямые контакты с провайдерами

      Обеспечим быстрое подключение и восстановление работы коммуникаций от любых провайдеров.

      Почему стоит выбрать обслуживание серверов
      у Compix?

      Опыт более 15 лет
      Некоторые серверы на обслуживании с 2004 года, от них сохранились только корпуса, всё остальное успели заменить.
      Работаем в логике ваших задач
      Прописываем регламент работ отдельно по каждому клиенту
      Комплексное администрирование
      и мониторинг
      Комплексное администрирование и мониторинг Compix — единая служба ИТ-поддержки предприятий, работающая по принципу «все включено»

      Портфолио

      Кейсы и успешные IT-проекты

      Мы гордимся успешной реализацией крупных проектов в сфере IT

      Внедрение сервера IP-телефонии

      Автоматизация колл-центра сети “Мечта Маркет”

      Автоматизация колл-центра сети “Мечта Маркет” 
      с помощью IP-телефонии на базе Asterisk позволила повысить качество обслуживания клиентов, разгрузить операторов и обеспечить бесперебойную работу сервиса. Интеграция с аутсорсинговыми службами и голосовым помощником снизила нагрузку на персонал и сократила затраты на расширение штата.

      Ключевые результаты:

      • Оптимизирована работа операторов, снижена нагрузка на первую линию.
      • Клиенты получают ответы 24/7 благодаря голосовому помощнику и внешним сервисам.
      • Обеспечена интеграция телефонии с внутренними процессами компании.

      Ведущая сеть магазинов электроники и бытовой техники Казахстана

      Внедрение телефонии Asterisk

      Автоматизация IP-телефонии Astrisk и CRM страховой компании “Halyk”

      АО «Халык Страхование» — крупная страховая компания, входящая в состав финансовой группы Halyk. Оказывает широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: автострахование, страхование имущества, ответственности, грузов, медицинское и туристическое страхование. Компания занимает лидирующие позиции на рынке Казахстана и известна высоким уровнем надежности, сервисом и финансовой устойчивостью.

      Ключевые результаты:

      • Все звонки и обращения клиентов теперь проходят через централизованную систему, связанную с CRM.

      • Благодаря автоматизации и прозрачной маршрутизации сократилось время обработки звонков и нагрузка на операторов.

      • Инфраструктура телефонии стала устойчивой к росту нагрузки и готова к дальнейшему развитию продукта.

      крупная страховая компания, входящая в состав финансовой группы Halyk

      Стоимость обслуживания серверов

      Калькулятор

      Сколько это стоит?

      Абонентская плата зависит от числа серверов и их функционала. Количество выездов — не ограничено.

      Обслуживание сетевого оборудования, ИБП, систем резервного хранения – приятный бонус для вас.

      В цену включено всё — никаких скрытых платежей.

      * Примерная стоимость обслуживания. Точная цена зависит от уровня SLA и функционала серверов.

      Переводим сотрудников

      Все работы включены в стоимость абонентского обслуживания
Отдельно платить не нужно, мы стремимся содержать системы клиентов в актуальном, соответствующем духу времени состоянии

      Консультации и поддержка
      Подключаем бухгалтеров к 1С из дома
      Даем руководству доступ к видеонаблюдению
      Для тех, кто контролирует работу дистанционно
      Обеспечиваем связь между подразделениями
      Даем возможность объединить разрозненные офисы и сотрудников для совместного использования серверов и телефонии
      Подключаем к офисной АТС
      Если используется IP-телефония Asterisk - подключаем к офисной связи удаленных сотрудников
      Переводим почту и документы в облако
      Подключаем корпоративную почту с вашим доменным именем на бесплатные почтовые сервисы и подключаем облачные файлообменники

      FAQ

      Отвечаем на частые вопросы

      Сколько стоит обслуживание серверов?
      Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от объема работ.
      Мы работаем с Windows Server, CentOS, Linux, 1С, SQL Server и другими платформами.
      Да, мы предоставляем как разовые услуги, так и долгосрочные контракты.

      Не нашли то, что искали?

      Оставьте свои контакты – в рабочее время  мы перезваниваем в течение 15 минут










        Услуги

        Другие услуги Compix

        Автоматизация бизнеса

        Интеграция CRM-систем, IP-телефонии, передовых технологий AI и других инструментов для повышения эффективности бизнеса.

        Умный выбор

        Абонентское обслуживание компьютеров

        Полное и комплексное решение всех ИТ-задач компании

        IP телефония

        Высококачественные решения по записи и маршрутизации звонков, а также закупке и настройке оборудования.