Мониторинг и резервное копирование
Ремонт и замена комплектующих
Регулярные сервисные работы
Конфигурирование и администрирование
Compix — единая служба ИТ-поддержки предприятий, работающая по принципу
«все включено»
01.
Проводятся регулярные сервисные работы — чистка от пыли, замена термопасты, выявление признаков износа. Тестируются диски и оперативная память. Заменяются устаревшие компоненты.
02.
Устанавливаются обновления и патчи. Запускаются нагрузочные тесты и выявляются проблемные сервисы. Ведется анализ журналов работы, пристальное внимание уделяется ошибкам и их устранению.
03.
В зависимости от типа сервера применяются лучшие практики и рекомендации по настройке серверных приложений. Акцент делается на быстродействие и безопасность.
04.
Делается копирование не только рабочих данных (документов, баз данных), но и состояния системы и настроек для скорейшего восстановления в случае сбоя. Применяется ротация копий и их регулярная проверка.
05.
Выполняются работы по запросу заказчика — управление пользователями и их правами. Разрабатываются и применяются политики доступа. Добавляются и обслуживаются базы данных.
06.
Серверы ставятся на круглосуточный мониторинг. Параметры работы передаются раз в несколько минут, тревожные инциденты расследуются и устраняются. В случае необходимости выезжает дежурный инженер.
Один из часто задаваемых вопросов — смогут ли наши инженеры поддерживать ту или иную технологию? Перечислим основные разделы системного администрирования, в которых мы имеем уверенную наработанную экспертизу. Как это начиналось — отмечено вехами нашей истории.
Парк обслуживаемых Compix серверов на 2022 год составляет более 250 единиц. Это довольно много. Некоторые серверы на обслуживании с 2004 года, от них сохранились только корпуса, всё остальное успели заменить.
Мы бывали в разных ситуациях и собрали множество граблей, наступить на которые можно только активно работая.
С чем мы уверенно справляемся?
Если ваша техника выходит из строя, мы на время заменяем её своей. У нас всегда есть:
Обеспечим быстрое подключение и восстановление работы коммуникаций от любых провайдеров.
Производим ремонт техники на своей территории в специальном сервис-центре.
Абонентская плата зависит только от числа серверов. Количество выездов — не ограничено.
Обслуживание сетевого оборудования, ИБП, систем резервного хранения – приятный бонус для вас.
Если у вас уже есть удаленный доступ к серверу — проверьте, как он организован. Спросите у ответственного сотрудника. Мы часто сталкиваемся с очень опасным вариантом, когда доступ сделан через проброс порта на терминальный сервер. Слишком часто — потому что это проще всего.
Вы потеряете информацию.
Используем технологию VPN для полной безопасности подключения
Для тех, кто контролирует работу дистанционно
Даем возможность объединить разрозненные офисы и сотрудников для совместного использования серверов и телефонии
Если используется IP-телефония Asterisk - подключаем к офисной связи удаленных сотрудников
Подключаем корпоративную почту с вашим доменным именем на бесплатные почтовые сервисы и подключаем облачные файлообменники
Отдельно платить не нужно, мы стремимся содержать системы клиентов в актуальном, соответствующем духу времени состоянии
Заказчики часто интересуются — можем ли мы поучаствовать в проектных работах, помочь внедрить новый сервис или информационную систему.
Мы умеем и любим решать нестандартные,
комплексные и сложные задачи.
Вы получите не только качественный продукт, но и наш опыт его внедрения на десятках других объектов
1.
Оставьте заявку через форму обратной связи на сайте или позвоните по телефонам, указанным в контактах
2.
Мы связываемся с Вами в рабочее время и договариваемся, куда и когда удобно подъехать инженерам. Проводится бесплатное обследование.
3.
Заключаем договор на абонентское обслуживание Вашего парка ПК и серверов.
4.
Устранение замечаний, найденных на этапе обследования (1-2 месяца)
5.
Профилактика дальнейших отклонений, решение возникающих проблем.
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время
