1. Главная
  2. »
  3. Проекты
  4. »
  5. Гарантийное обслуживание и инцидентное реагирование — Сервер Молл

Гарантийное обслуживание и инцидентное реагирование для Сервер Молл

Российский поставщик, сопровождающий продажу восстановленных серверов, гарантийную поддержку и инцедентное реагирование

Партнерский проект

Партнер

ООО Сервер Молл – поставка восстановленных серверов

Услуга

Гарантийное обслуживание и инцидентное реагирование

Ситуация заказчика

Крупному российскому поставщику под брендом Servermall требуется локальный партнер на территории Казахстана для сопровождения продаж восстановленных серверов, гарантийной поддержки и инцидентного реагирования

1

Работа по сопровождению продаж локальным казахстанским заказчикам
Внутренними силам создан отдельный сайт c интернет-магазином по продвижению бренда на рынке Казахстана. Производится координация продаж за внутреннюю валюту, логистика и общение с клиентами.

2

Гарантийная поддержка поставленного оборудования
Нашими инженерами осуществляются выезды по гарантийным случаям, диагностика и замена гарантийных запасных частей.

3

Выполнение разовых задач по запросу партнера
Выполняются задачи апгрейда, замены запчастей в тех случаях, когда поставляются только комплектующие.

Отзыв заказчика

Сервер Молл

Фролов Р.А.

Генеральный директор

“Сервер Молл рекомендует компанию Compix как надежного и профессионального партнера в области решения IT-задач.“

Комплексные IT-услуги для бизнеса
и его IT-инфраструктуры

Автоматизация бизнеса

Помогаем внедрять CRM, IP-телефонию, AI и другие технологии, чтобы повысить скорость работы и эффективность бизнеса. Автоматизируем процессы и упрощаем управление.

IT консалтинг

Подскажем, как правильно выстроить IT-инфраструктуру, выбрать решения под ваш бизнес и оптимизировать текущие процессы. Мы не просто даём советы – мы предлагаем готовые решения.

IT аудит

Проверим состояние IT-инфраструктуры, выявим слабые места и предложим улучшения. Это возможность снизить риски, защитить данные и сделать IT-систему более надёжной.

Комплексное ИТ-обслуживание — это не просто инженеры по вызову

Это взаимодействие разных отделов и специалистов, которые согласованно решают все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием компьютеров, офисной техники, вопросами информационной безопасности и ПО. Мы собрали воедино главные компоненты службы поддержки и заставили работать их вместе.

Закажите консультацию IT специалиста

Оставьте свои контакты, или пообщайтесь с нашим AI помощником – он проконсультирует и запишет к специалисту!