1. Главная
  2. »
  3. Проекты
  4. »
  5. Инцидентное реагирование — ALP GROUP

Инцидентное реагирование для ALP GROUP

ALP Group занимается реализацией масштабных проектов в области цифровизации, внедряет персонализированные корпоративные информационные системы и оказывает ИТ-услуги

Партнерский проект

Партнер

ООО ALP-KT (ALP GROUP) – федеральный российский системный интегратор

Услуга

Инцидентное реагирование, аутсорсинг склада и логистики

Ситуация заказчика

Всемирный бренд спортивной одежды запускает глобальный тендер в странах Таможенного союза. В рамках проекта требуются услуги по аутсорсингу хранения, доставки и настройки ИТ-оборудования, а также оперативное реагирование на инциденты. Компания ALP Group отвечает за поиск надежных партнеров в Казахстане для участия в тендере.

1

Аутсорсинг складского хранения, настройка ИТ-оборудования

ИТ-оборудование хранится централизованно, проходит настройку в соответствии с корпоративными стандартами, сервисную подготовку и доставку в бутики. Торговые точки расположены в ТРЦ по всему Казахстану.

2

Подготовка бутиков к открытию
со стороны ИТ

Осуществляется настройка, монтаж и демонтаж оборудование, принимаем участие в проектах по обновлению и замене частей ИТ-системы, в т.ч. видеонаблюдения и сетей. Проводятся инвентаризации и плановые работы.

3

Инцидентное реагирование

По запросу ведется сервисное обслуживание ИТ-оборудования по городу Алматы

Открытие бутика в ТРЦ Достык Плаза

Всемирный бренд спортивной одежды запускает глобальный тендер в странах Таможенного союза. В рамках проекта требуются услуги по аутсорсингу хранения, доставки и настройки ИТ-оборудования, а также оперативное реагирование на инциденты. Компания ALP Group отвечает за поиск надежных партнеров в Казахстане для участия в тендере.
  • Монтаж СКС и серверной стойки
  • Монтаж и настройка видонаблюдения
  • Настройка и монтаж рабочих станций и POS
  • Настройка и монтаж торгового оборудования

Отзыв заказчика

ALP GROUP

Прокофьев А.Н

Генеральный директор

“Показал себя лояльным и ответственным исполнителем, лидером среди сервисных партнеров ALP Group на рынке Республики Казахстан.”

 

Комплексные IT-услуги для бизнеса
и его IT-инфраструктуры

Автоматизация бизнеса

Помогаем внедрять CRM, IP-телефонию, AI и другие технологии, чтобы повысить скорость работы и эффективность бизнеса. Автоматизируем процессы и упрощаем управление.

IT консалтинг

Подскажем, как правильно выстроить IT-инфраструктуру, выбрать решения под ваш бизнес и оптимизировать текущие процессы. Мы не просто даём советы – мы предлагаем готовые решения.

IT аудит

Проверим состояние IT-инфраструктуры, выявим слабые места и предложим улучшения. Это возможность снизить риски, защитить данные и сделать IT-систему более надёжной.

Комплексное ИТ-обслуживание — это не просто инженеры по вызову

Это взаимодействие разных отделов и специалистов, которые согласованно решают все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием компьютеров, офисной техники, вопросами информационной безопасности и ПО. Мы собрали воедино главные компоненты службы поддержки и заставили работать их вместе.

Закажите консультацию IT специалиста

Оставьте свои контакты, или пообщайтесь с нашим AI помощником – он проконсультирует и запишет к специалисту!