Компания INTEKNO SG (Интекно)
Проект перехода занял несколько месяцев, проводились дополнительные встречи, мозговые штурмы, поскольку такой глобальный переход приносит неожиданные эффекты
Российский аутсорсер ООО «АйТи без проблем» нуждается в локальном партнере для обслуживания всей федеральной сети своего заказчика. В связи с разницей часовых поясов локальный подрядчик должен оказывать услуги удаленной поддержки и консультаций до 12 часов GMT+6.
Удаленное обслуживание и прием заявок осуществляется центральной техподдержкой, передаются запросы на выезд инженеров Compix. Осуществляется плановое обслуживание — визит два раза в неделю.
Сделана интеграция систем IP-телефонии Compix и «АйТи без проблем» с тем, чтобы все звонки с 9-00 до 12-00 времени Алматы прозрачно попадали на первую линию Compix. Абоненты набирают единый номер.
Во избежание дублирования заявок все запросы подаются на хелпдеск «АйТи без проблем», нужные заявки переадресуются в CRM Compix. Обработка и закрытие заявок также синхронизированы.
Проект перехода занял несколько месяцев, проводились дополнительные встречи, мозговые штурмы, поскольку такой глобальный переход приносит неожиданные эффекты
Выбор в качестве подрядчика Compix позволил получить комплексную услугу … все работы были выполнены качественно и в срок.
Благодарны за оперативное содействие по вопросам обслуживания оргтехники и по техническим запросам компании
Особо признательны вам и вашему коллективу за порядочность, взаимовыручку и серьезное отношение к работе
Благодарность за комплексную работу, профессионализм и успешное решение поставленных задач
Мы сумели задействовать специфические особенности телефонии для реализации наших пожеланий
индивидуальный подход, быстрая и качественная настройка IP-телефонии Asterisk
Сервер Молл рекомендует компанию Compix как надежного и профессионального партнера в области решения IT-задач.
Админстрация ТОО «Клиника Век» выражает Вам свою благодарность за высококвалифицированное и надежное обслуживание компьютерной системы ТОО «Клиника Век».
В связи с завершением работ по установке автоматизированной системы «Агбис», в химчистке «Центр Чистоты «Керемет»», позвольте выразить благодарность Вам и Вашему коллективу за организацию и внедрению автоматизированной системы для современных химчисток.
[contact-form-7 id="1774" title="Предложить проект - Выполненные проекты - FitNation" html_class="projects__callback-form--fit-nation"]
[contact-form-7 id="1773" title="Предложить проект - Выполненные проекты - Bubnovskiy" html_class="projects__callback-form--bubnovskiy"]
[contact-form-7 id="1772" title="Предложить проект - Выполненные проекты - CBS" html_class="projects__callback-form--cbs"]
[contact-form-7 id="1771" title="Предложить проект - Выполненные проекты - Colibri" html_class="projects__callback-form--colibri"]
[contact-form-7 id="1770" title="Предложить проект - Выполненные проекты - Honda" html_class="projects__callback-form--honda"]
[contact-form-7 id="1769" title="Предложить проект - Выполненные проекты - Alta" html_class="projects__callback-form--alta"]
[contact-form-7 id="1768" title="Предложить проект - Выполненные проекты - Starco" html_class="projects__callback-form--starco"]
[contact-form-7 id="1767" title="Предложить проект - Выполненные проекты - BRB" html_class="projects__callback-form--brb"]
[contact-form-7 id="1766" title="Предложить проект - Выполненные проекты - KokZhailau" html_class="projects__callback-form--kok-zhailau"]
[contact-form-7 id="1765" title="Предложить проект - Выполненные проекты - Mogo" html_class="projects__callback-form--mogo"]