ТОО «Клиника Век» — медицинский центр
Админстрация ТОО «Клиника Век» выражает Вам свою благодарность за высококвалифицированное и надежное обслуживание компьютерной системы ТОО «Клиника Век».
Подробнее
Абонентское обслуживание компьютеров - доступный пакет для небольшой фирмы
В штате 95 % зарегистрированных предприятий Казахстана — пять и менее человек.
Данные Министерства Статистики РК
Предложение будет интересно, если:
В штате не больше 5 человек
Проблемы возникают редко, но решать их все равно нужно
Требуется постоянный подрядчик
Ваш бизнес не завязан на работе компьютеров
Маленькая компания — самое обычное дело. Маленькая компания состоит из универсальных сотрудников, и каждый из них загружен массой забот. Когда в вашем экипаже нет специалиста по компьютерам — это назойливая проблема, от которой нельзя отмахнуться. Даже если такой человек все же рядом с вами — он наверняка сталкивается со сложными задачами, которые предпочел бы поручить кому-то другому. Да и своей работы ему хватает.
Компьютеры серьезно ломаются не чаще одного раза в год. Мастера под рукой нет, и поиск умельца превращается в сложный ребус. Надо звонить знакомым, в крайнем случае — искать по газете. Это увлекательный эксперимент, который заканчивается успехом в каждом пятом случае.
Но вопросы, так или иначе связанные с компьютерами, возникают постоянно. Беспокоить того человека, которого Вы на днях нашли в газете — неудобно и странно.
Как решить возникающие вопросы?
Мы разработали специальный подход к небольшим компаниям, чтобы обеспечить качественное обслуживание по доступной цене
01.
Удаленная подержка
Первая линия поддержки — здесь принимаются, регистрируются и удаленно решаются заявки по принципу «одного окна». Количество обращений — не ограничено.
02.
Регулярная профилактика
К Вам в офис постоянно, по согласованному графику, приезжает инженер и превентивно вылавливает неприятности, которые еще не случились. Мы считаем, что одного раза в месяц будет достаточно.
03.
Экстренные вызовы
Команда аварийных дежурных в ожидании сигналов о помощи. Мы предлагаем один аварийный выезд в рамках абонентской оплаты.
04.
Сервисный центр
Здесь собираются и ремонтируются компьютеры, налажена логистика в сторонние авторизованные сервисы. Во время ремонта Вам предоставляется подменное оборудование.
05.
Служба закупа
Служба закупа – подбирает оптимальные товары под Ваши нужды. У нас цены интернет-магазинов — самые низкие из возможных.
06.
Типовые задачи
Прокладка компьютерных сетей
Подготовка офисных помещений, добавление точек сети
Подключение торгового оборудования
Фискальные регистраторы, POS-терминалы, термопринтеры, сканеры
Добавление рабочих мест
Сборка и настройка компьютеров, программного обеспечения и периферии
Настройка WiFi
Создание и отладка беспроводных сетей
Настройка удаленного доступа
Подключение удаленных сотрудников к документам и базам данных на рабочем месте
Подключение к сети интернет
Переговоры с провайдерами, настройка модемов и роутеров, распределение доступа
А если что-то сломается?
Устраняем проблемы в компьютерных сетях
Диагностируем и устраняем неисправности компьютеров
Настраиваем совместную печать и сканирование
Устанавливаем лицензионные программы
Ускоряем работу компьютеров, сетей и 1С
В случае необходимости оборудование бесплатно доставляется в собственный сервисный центр и обратно с выдачей документов
А что еще может сделать техподдержка? (раскрыть список)
- Обновит налоговые программы
- Установит любой банк-клиент (банк попросит за это от 5 000 тенге)
- Удалит вирусы
- Уберет рекламу с сайтов
- Вовремя заменит жесткий диск
- Поможет разобраться в незнакомой программе
- Поругается за вас с интернет-провайдером
- Подберет новую технику
- Отстоит ваши интересы перед другими подрядчиками
- Распознает текст с картинки
- Почистит флешку от вирусов и найдет пропавшие файлы
- Избавит вас от шума и гула компьютера
- Удалит пыль и грязь из ноутбука
- Найдет и восстановит удаленный документ
- Вернет прежнюю скорость работы компьютера
- Запустит компьютер, который не включается
- Выровняет загнутые ножки процессора
- Заменит вздутые конденсаторы
- Напомнит пароль на почтовый ящик
- Разместит сайт в надежном месте
- Свяжет компьютеры в сеть
- Подберет обои на рабочий стол
- Регенерирует картридж — будет как новый
- Приручит капризный принтер
- Обновит СОНО и налоговые формы
- Поможет выпустить сертификаты
- Поможет попасть в Кабинет Налогоплательщика, Egov, Портал Госзакупок, Кабинет недропользователя, портал Самрук Казына и другие государственные сервисы
- Заполнит анкету для Министерства Статистики
- Заменит сгоревшие детали
- Объяснит, почему вернулось электронное письмо и отправит его так, как надо
- Поменяет аккумуляторы в ИБП
- Перенесет базы данных 1С
- Поймет и применит мудреную инструкцию на английском
- Расскажет, как правильно делать ремонт помещения
- Поможет с переездом
Сколько это стоит?
Для малых предприятий существует единый тариф.
Включены постоянная удаленная поддержка, 1 плановый и 1 экстренный выезд.
По остальным работам, если они возникнут — разовая оплата в конце месяца
Затрудняетесь с решением?
Абонентская оплата
за 1 месяц
24 000
KZT
-
1 плановый выезд
-
1 аварийный выезд
-
Удаленная поддержка - не ограничено
Много задач? Имеет смысл попробовать абонентское обслуживание компьютеров
Разовые работы
вне договора
7 000
KZT за первый час
-
Последующие часы - 2 500 KZT
-
В нерабочее время коэффициент 1,5
-
Материалы оплачиваются отдельно
Вам не требуется постоянный сервис? Посмотрите инцидентную поддержку
Пакет бухгалтерских документов
Выдается счет на оплату, акт выполненных работ и счет-фактура без НДС
Лист учета рабочего времени
Все работы будут описаны в ЛУРВ
Фиксация заявки в базе данных
В случае повторных обращений или при необходимости восстановить историю легко поднять всю информацию
Подбираем и доставляем новое оборудование и программы
Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты работали только на качественном оборудовании — быстром и надежном, и использовали лицензионные программы . Это снижает вероятность поломки и экономит время на решение инцидентов. Для этого мы организовали службу закупа и доставки, а также создали интернет-магазин, чтобы клиенты могли при желании самостоятельно выбрать нужное.
выгодно и быстро
Гарантия лучшей цены
Мы готовы делать скидки в случае, если вы найдете дешевле
Отвечаем за ремонт и возврат по гарантии
Собственный сервис-центр и налаженные связи с дилерами упрощают и ускоряют все процессы
Доставим и установим бесплатно
Все работы по доставке и настройке включены в стоимость обслуживания
Даем возможность пост-оплаты
Товары можно оплатить после их получения
Мы не настаиваем на закупке оборудования и программ у нас. Мы просто стремимся облегчить этот процесс.
5 шагов к порядку в компьютерах
1.
Ваша заявка
Оставьте заявку через форму обратной связи на сайте или позвоните по телефонам, указанным в контактах
2.
Бесплатное обследование
Мы связываемся с Вами в рабочее время и договариваемся, куда и когда удобно подъехать инженерам. Проводим бесплатное обследование.
3.
Заключение контракта
Заключаем договор на абонентское обслуживание Вашего парка ПК.
4.
Устранение замечаний
Устранение замечаний, найденных на этапе обследования (1-2 месяца)
5.
Постоянная профилактика
Профилактика дальнейших отклонений, решение возникающих проблем.
Отзывы о нашей работе - от небольших компаний
ТОО «Clean-сервис» — химчистки «Центр Чистоты Керемет»
В связи с завершением работ по установке автоматизированной системы «Агбис», в химчистке «Центр Чистоты «Керемет»», позвольте выразить благодарность Вам и Вашему коллективу за организацию и внедрению автоматизированной системы для современных химчисток.
Представительство Tokyo Rope MFG
Даже в самых сложных ситуациях, когда их сотрудник столкнулся с чем-то впервые, он старался быстро найти причину, и искал до тех пор, пока не найдет и устранит проблему…
Центр доктора Бубновского, сеть медицинских центров
Компания зарекомендовала себя как надежный партнер,который не только осуществлял ИТ-поддержку, но и помог с внедрением CRM и организацией call-центра
Фитнес-центр «Век-Олимп»
Мы не понесли затрат на лицензирование, поскольку вся работа будет вестись на свободном бесплатном программном обеспечении
Туроператор Avia Elsenal Travel
В частности, в спорных ситуациях, при общении с подрядчиками … специалисты Compix всегда помогают доказать нашу правоту и оказывают полную поддержку и участие
Остались вопросы или сомнения?
Закажите
бесплатное обследование
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время
